Gestion des avis Google
Réponses aux commentaires, suivi des avis clients et accompagnement dans la gestion de votre réputation locale.
Découvrir ce service ↗
GOOGLE · NETTOYAGEAVIS.FR
Vos avis Google. Votre réputation.
Gestion des avis clients, suppression d'avis Google, suppression et gestion de fiches Google Business Profile : découvrez nos solutions pour protéger votre image en ligne.
Votre établissement
Illustration d'une fiche Google
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✓ Gestion et suivi des avis
NOS SERVICES GOOGLE
Quatre solutions pour votre réputation Google.
Sélectionnez le service qui correspond à votre besoin. Découvrez les démarches possibles et transmettez-nous votre demande.
Suppression d'avis Google
Analyse et signalement des avis susceptibles d'enfreindre les règles de Google.
Découvrir ce service ↗Suppression de fiche Google
Étude des fiches obsolètes, des doublons et des demandes de retrait d'établissement.
Découvrir ce service ↗Gestion de fiche Google
Gestion des accès, mise à jour des informations et accompagnement pour votre fiche Google Business Profile.
Découvrir ce service ↗
01 · GESTION DES AVIS GOOGLE
Demander une analyse ↗
Gérez vos avis Google avec une approche professionnelle.
Les avis publiés sur votre fiche Google influencent la perception de votre établissement. Une gestion régulière des commentaires permet d'entretenir le dialogue avec vos clients.
Nous vous accompagnons dans l'analyse de vos avis, la préparation de réponses professionnelles et le suivi des commentaires sensibles.
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Analyse des avis publiés
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Réponses adaptées
aux commentaires clients
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Gestion des avis négatifs
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Suivi de votre réputation locale
Votre gestion
des avis Google
01
Analyse des commentaires
02
Préparation des réponses
03
Suivi des avis
02 · SUPPRESSION D'AVIS GOOGLE
Signaler un avis Google ↗
Un faux avis ou un commentaire abusif ?
Certains avis Google peuvent être signalés lorsqu'ils enfreignent les règles de la plateforme. C'est notamment le cas de certains contenus frauduleux ou injurieux.
Nous étudions les avis concernés et vous accompagnons dans les démarches de signalement appropriées. La décision de retrait appartient à Google.
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Analyse des avis litigieux
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Identification des motifs
de signalement
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Préparation des demandes
de suppression
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Suivi des démarches
Signalement
d'un avis Google
01
Identification du contenu
02
Vérification des règles
03
Signalement et suivi
03 · SUPPRESSION DE FICHE GOOGLE
Étudier ma fiche Google ↗
Supprimer une fiche Google : quelles possibilités ?
Une fiche Google en double, une fiche concernant un établissement inexistant ou contenant des informations incorrectes peut nécessiter une démarche spécifique.
Nous examinons votre situation afin d'identifier les demandes de modification, de fusion ou de suppression envisageables.
Supprimer une fiche de son compte ne garantit pas sa disparition de Google Maps ou de la recherche Google.
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Fiches en double
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Fiches non éligibles
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Informations erronées
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Demandes de modification
ou de retrait
Analyse
de votre fiche Google
01
Vérification de la fiche
02
Analyse de son statut
03
Identification des démarches
04 · GESTION DE FICHE GOOGLE
Gérer ma fiche Google ↗
Gérez votre fiche Google Business Profile.
Votre fiche Google présente les informations essentielles de votre établissement auprès des utilisateurs de Google et Google Maps.
Nous vous accompagnons dans sa gestion, la mise à jour de vos informations, les problèmes d'accès et le traitement des doublons.
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Mise à jour
des informations
✓
Gestion des accès
✓
Traitement des fiches
en double
✓
Accompagnement
Google Business Profile
Google Business Profile
01
Informations d'établissement
02
Gestion des accès
03
Gestion de la fiche
QUESTIONS FRÉQUENTES
Vos questions sur Google.
Les informations essentielles sur les avis Google et les fiches d'établissement.
Peut-on supprimer un avis Google négatif ?
Un avis négatif ne peut pas être supprimé uniquement parce qu'il est défavorable. Les avis qui enfreignent les règles de Google peuvent faire l'objet d'un signalement.
Comment faire supprimer un faux avis Google ?
Il convient d'examiner le contenu concerné, d'identifier les règles susceptibles d'avoir été enfreintes et d'effectuer un signalement. Google décide du retrait éventuel.
Peut-on supprimer une fiche Google ?
Certaines fiches non éligibles peuvent faire l'objet d'une demande de suppression. Le retrait d'une fiche de son compte n'entraîne pas nécessairement sa disparition publique.
Que faire si Google refuse de supprimer un avis ?
Selon les circonstances, un recours peut être disponible dans les outils de gestion des avis proposés par Google.
Quelle différence entre gestion et suppression de fiche Google ?
La gestion concerne notamment les informations, les accès et la maintenance de la fiche. La suppression concerne les demandes de retrait lorsque les critères de Google sont remplis.
Besoin d'aide avec vos avis ou votre fiche Google ?
Présentez-nous votre situation et transmettez-nous les liens concernés. Nous étudierons les démarches envisageables.
Besoin d’aide ?
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NettoyageAvis.fr
Nous sommes là pour vous aider 👋
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